Política de Trocas e Devolução

Nossas Regras referente a Politica de Troca e Devolução estão de acordo conforme o Código do Consumidor.
Visamos a total satisfação do cliente, por isso a troca por desistência ou arrependimento é possível, porém como é um produto de bem de consumo e para sua própria segurança e higiene temos algumas regras.


- O produto não pode apresentar se quer nenhum sinal de uso, deve se manter lacrado e intacto;
- Para nos enviar de volta embale o produto corretamente juntamente com todos os itens que chegaram até você, caixa da empresa, plástico bolha, brindes etc e envie para nosso endereço;


Rua Victor Atadeu SN - Sala 1
Minas Gerais
CEP: 36884093
Muriaé/MG

- Dentro da caixa faça uma carta com o numero de seu pedido informando porque o motivo da troca ou devolução;
- Troca por outro produto, se tiver alguma diferença de valor o cliente pode escolher a forma de pagamento e efetuamos a troca normalmente também;
- O Prazo máximo para troca por Desistência ou Devolução é no máximo de 7 dias;
- Custo para envio da mercadoria fica por conta do cliente.


Atenção!
Não é possível realizar a Troca ou Devolução quando:
 
- O produto não está devidamente lacrado, com a embalagem violada ou foi realizado o uso do mesmo;
- O Resultado não é garantido pois depende de diversos fatores. Sendo um produto de bem de consumo, não podemos aceitar a devolução do mesmo caso o(a) cliente julgue o resultado insatisfatório;
Produtos de uso profissional, não se responsabilizamos por danos civis, criminais e materiais pelo uso do mesmo.